Après réparation de notre véhicule ford avignon m'a demandé de faire le contrôle technique.
Contrôle terminé , diagnostic : pneu avec usure anormale après 9000kms et moins d'un an après réception du véhicule.
Pourtant on m'avais garantie des pneus neufs le jour là réception.je suis déçu de ce comportement se la part du commercial.
Caroline M. du point de vente
FORD Avignon a répondu :
21/03/2022
Bonjour Roland Et Christiane M.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Avignon
