FORD Nîmes

1740 Avenue du Maréchal Juin
30900 NIMES

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	63 %	880 avis
4	27 %	392 avis
3		61 avis
2		22 avis
1		52 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

lisa d. Après-vente - Achat vérifié le 13/05/2024

Très bon accueil, prestation rapide et efficace comme toujours !

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 14/05/2024

Bonjour Lisa D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

10 / 10

alain m. Après-vente - Achat vérifié le 03/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 13/05/2024

Bonjour Alain M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.

10 / 10

tristan c. Achat véhicule neuf - Ford Ecosport - Achat vérifié le 25/04/2024

Très satisfait, le vendeur Anthony VINCENT est un professionnalisme et compétent il conseil bien et j'ai été apprécié.

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 10/05/2024

Bonjour Tristan C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.

1 / 10

georges d. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 07/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ford G. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 14/05/2024

Bonjour Georges D.,

Merci d'avoir pris le temps de noter et d’avoir laissé un commentaire à propos de votre expérience au sein de notre concession.
Nous sommes navrés de constater que vous avez été insatisfait de votre visite.

Dans une démarche d’amélioration de nos prestations et du service que nous offrons à nos clients, votre avis nous intéresse.
Nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger et de comprendre la source de votre insatisfaction.

L'équipe Ford Nîmes.

3 / 10

p. Après-vente - Ford Transit Custom - Achat vérifié le 07/05/2024

bonjour suite a une panne sous garantie pas de véhicule aucun suivi pendant la réparation et a la réception du véhicule on m a rendu les clés sans explication ni compte rendu écrit
merci de m envoyer ce compte rendu de réparation par mail
cordialement PINERO florian

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 3 / 10
Accueil: 3 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 3 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

Ford G. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 13/05/2024

Bonjour Florian P.,

Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire.
Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas été totalement satisfait suite à votre passage dans notre concession.

Votre avis compte pour nous, c'est pourquoi nous penons vos remarques très au sérieux.
Votre requête à été transférée au personnes concernées. D'ici la, n'hésitez pas à contacter le service après-vente si besoin.

L'équipe Ford Nîmes.

6 / 10

jean-marie b. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 07/05/2024

Lors de la Cde d'une Ford Puma Titanium business 6cv le vendeur m'a certifié que ce modèle avait une galette en roue de secours. À la livraison celle ci n'était pas dans le coffre. Aucune explication ne m'a été donnée. Je trouve que cela est une tromperie, alors que dans les caractéristiques de ce modèle elle y figure. J'aimerai que ce problème soit rapidement resolu. Merci

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 08/05/2024

Bonjour Jean-marie B.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Nîmes.

10 / 10

patrice m. Carrosserie - Achat vérifié le 07/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 08/05/2024

Bonjour Patrice M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.

7 / 10

d. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 07/05/2024

Suite à ma visite dans la concession, je trouve le service après-vente et la mécanique vraiment pas top prenne même pas soin de passer un coup d’aspirateur ou même un coup de rouleau au véhicule alors que n’importe où où j’emmène mes véhicules cela se passe il y a toujours quelque chose à dire il est impossible de récupérer un véhicule sans avoir un problème je trouve cela vraiment très mauvais, surtout vu le prix des véhicules

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 08/05/2024

Bonjour Distrigaz30 .,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

7 / 10

azzedine s. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 26/04/2024

Assez bien

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 07/05/2024

Bonjour Azzedine S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

10 / 10

vincent m. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 25/04/2024

Bon accueil commercial, formalités administratives rapides et claires, véhicule conforme à nos attentes
Expérience très positive

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 02/05/2024

Bonjour Vincent M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.