FORD Nîmes

1740 Avenue du Maréchal Juin
30900 NIMES

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Après-vente

Carrosserie

5	46 %	714 avis
4		349 avis
3		58 avis
2		21 avis
1		47 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

7 / 10

jean-marie b. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 04/05/2026

Je n'ai rien à redire sur l'entretien de ma Ford le 4/5/2026.
Par contre j'ai un problème avec les capteurs de pression des pneus qui s'allume en permanence sur le tableau de bord... Renseignements pris chez le concessionnaire, le remplacement de ces capteurs coûterait 480€!!!! I croyable!!! Alors que le prix des 4 capteurs s'élève à 26€.....
J'ai limpression qu'il y'a un problème...
Même si ces pièces ne sont pas garanties.
Merci de me faire connaître votre réponse. Cordialement.

Satisfaction globale: 7 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 05/05/2026

Bonjour jean-marie b.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

10 / 10

bernard l. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 24/04/2026

Je fais confiance à cette concession depuis de nombreuses années. Très bon relationnel avec le personnel: accueil, techniciens, commerciaux. Je recommande ce professionnel en toute confiance.

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 25/04/2026

Bonjour bernard l.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

10 / 10

loic l. Après-vente - Achat vérifié le 21/04/2026

Personnel à l'accueil très agréable, tout comme le magasinier. Atelier efficace et dans le temps prévu. Que du positif

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 24/04/2026

Bonjour loic l.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

8 / 10

eric k. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 22/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 5 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 2 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Diagnostic: 3 / 10
Diagnostic Satisfaction: 3 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 2 / 10
Restitution: 5 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 23/04/2026

Bonjour eric k.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.

4 / 10

jean-marc g. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 20/04/2026

Travail bâclé (réparation trop coûteuse pour le garage) pour un concessionnaire comme ford je trouve ça aberrant

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 5 / 10
Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

juan m. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 20/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 21/04/2026

Bonjour juan m.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.

7 / 10

philippe j. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 20/04/2026

J'ai fait faire la révision des 20.000 Km comprenant une vidange avec filtre à huile et filtre à pollen.. pour 467,78 €
Excessivement cher !!
de 8h54 à 10h21 heures des messages de prise en main avec vidéo et de fin. soit une heure d'intervention !!
j'avais demandé de nettoyer le dessus du moteur avec le tapis du capot qui n'a pas été fait..
La jauge d'huile était noire (sans avoir déplacer le véhicule) laissant le doute que la vidange soit réellement faite ou que l'huile moteur n'a pas été vidée complétement.
J'ai trouver l'intervention très moyenne avec le doute et la crainte que l'entretien soit mal réalisé.
Je suis déçu compte tenu du prix !
JPh

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 21/04/2026

Bonjour philippe j.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

10 / 10

evelyne g. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 17/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 18/04/2026

Bonjour evelyne g.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.

10 / 10

maryline d. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 09/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 10/04/2026

Bonjour maryline d.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.

10 / 10

frederic b. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 09/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 10/04/2026

Bonjour frederic b.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.