France j.
Après-vente
- Mercedes 190
- Achat vérifié le 23/10/2024
Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant l’équipe de Mercedes Bellerive. Que ce soit au niveau du magasin de pièces ou de l'atelier, j’ai été impressionné par l’écoute exceptionnelle, le sourire constant et la qualité du service fourni. Ce sont des valeurs qui, malheureusement, se font de plus en plus rares dans le commerce actuel.
Les deux postes clés que sont l'atelier et le magasin de pièces jouent un rôle fondamental dans la fidélisation du client à la marque. Grâce à leur professionnalisme et à leur engagement, je me sens pleinement accompagné, et cela influence favorablement ma décision de rester fidèle à la marque pour un éventuel changement de véhicule.
Alain J. du point de vente
MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier a répondu :
24/10/2024
Bonjour France J.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier.
