ludovic c.
Après-vente
- Mercedes GLA
- Achat vérifié le 30/06/2022
je suis moyennement satisfait car lors de mon passage pour la révision ,j'ai expliquer a la personne de la réception atelier
que j'avais un problème technique sur mon véhicule ,lors de la récupération du véhicule il me dit que cela a pas était fait,
je trouve ca inadmissible , j'ai laisser le véhicule de 8h00 a 16 h00 je pense que le créneau était suffisant pour vérifier,
et pour finir il me demande de reprendre " rendez-vous " pour vérifier ce problème
merci
cordialement
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Satisfaction globale
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10 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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10 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
Sandrine G. du point de vente
MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier a répondu :
03/07/2022
Bonjour Ludovic C.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Bellerive-sur-Allier.
