christophe c.
Après-vente
- Ford Transit Custom
- Achat vérifié le 16/12/2025
Points forts: amabilité et accueil parfait. clarté des explications du chef d'atelier*. La concession est très très bien tenue.
point a améliorer: le montant de la facture est prohibitif et probablement a revoir, malgré les explications* avant l'intervention, qui semblent, a mon sens, plus des justifications.
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Satisfaction globale
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8 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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7 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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10 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
Cyril R. du point de vente
FORD Perpignan a répondu :
17/12/2025
Bonjour christophe c.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Perpignan.
