FORD Narbonne

Rue Antoine Becquerel - La Coupe
11100 NARBONNE

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Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	54 %	578 avis
4	33 %	358 avis
3		71 avis
2		17 avis
1		42 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

florine d. Après-vente - Achat vérifié le 01/03/2022

Nickel! Accueil agréable et très bonne prise en charge et entretien de la voiture.

Caroline M. du point de vente FORD Narbonne a répondu : 08/03/2022

Bonjour Florine D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Narbonne

6 / 10

martine r. Après-vente - Ford Ka - Achat vérifié le 01/03/2022

aucune communication remplacement de pièces sans explication grosse impression d être prise pour une imbécile rendu voiture extérieur dégueulasse

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 1 / 10
Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

Caroline M. du point de vente FORD Narbonne a répondu : 04/03/2022

Bonjour Martine R.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Narbonne.

8 / 10

barthelemy & liliane m. Après-vente - Ford Transit Custom - Achat vérifié le 01/03/2022

Aucun rapport sur l’intervention lors de la restitution du véhicule par le chef d’atelier vous récupérez vos clés à la réception vous payez 520 euros pour une révision tout de même et vous partez merci pour votre visite

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 7 / 10
Diagnostic Satisfaction: 7 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 8 / 10

Caroline M. du point de vente FORD Narbonne a répondu : 04/03/2022

Bonjour Barthelemy Mme M. Liliane M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Narbonne

8 / 10

annie m. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 01/03/2022

Bon accueil. Ai apprécié le nettoyage vite fait de l'extérieur de la voiture. Première visite, par conséquent difficile d'émettre un point de vue objectif car soyons honnête, lors d'une première entrevue, l'accueil est fait pour vous "appâter", à voir sur le long terme.

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 8 / 10

Caroline M. du point de vente FORD Narbonne a répondu : 03/03/2022

Bonjour Annie M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Narbonne

10 / 10

christophe d. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 24/02/2022

Bonjour très bon accueil. Equipe Concession Ford Narbonne très sympathique. Pas déçu.

Caroline M. du point de vente FORD Narbonne a répondu : 03/03/2022

Bonjour Christophe D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Narbonne

9 / 10

chrystelle m. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 23/02/2022

Bon accueil

Caroline M. du point de vente FORD Narbonne a répondu : 03/03/2022

Bonjour Chrystelle M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Narbonne