FORD Draguignan

748 avenue Pierre Brossolette
83300 Draguignan

Carrosserie

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Après-vente

5	63 %	455 avis
4	29 %	213 avis
3		24 avis
2		7 avis
1		22 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

guy v. Après-vente - Achat vérifié le 17/04/2024

Très bon accueil de l'ensemble de l'équipe ainsi que du chef d'atelier qui est très compétent et professionnel.
Je recommande ce garage très sérieux.

Cyril R. du point de vente FORD Draguignan a répondu : 19/04/2024

Bonjour Guy V.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Draguignan

10 / 10

arnaud b. Après-vente - Achat vérifié le 16/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Draguignan a répondu : 18/04/2024

Bonjour Arnaud B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Draguignan.

9 / 10

francoise m. Après-vente - Achat vérifié le 15/04/2024

L’accueil est très bien, et ils ont été ponctuels, puisque j’avais rdv.
Un petit bémol tout de même, j’ai réalisé que je n’ai eu aucun papier prouvant que j’avais fait faire la révision.
F Moulin

Cyril R. du point de vente FORD Draguignan a répondu : 17/04/2024

Bonjour Francoise M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Draguignan.

9 / 10

maud n. Après-vente - Achat vérifié le 15/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Draguignan a répondu : 17/04/2024

Bonjour Maud N.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Draguignan.

9 / 10

guy et sophie r. Après-vente - Achat vérifié le 12/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Draguignan a répondu : 17/04/2024

Bonjour Guy Et Sophie R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Draguignan.

10 / 10

frederic c. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 12/04/2024

tout a était parfait comme d'habitude. équipe aimable et à l'écoute

Cyril R. du point de vente FORD Draguignan a répondu : 16/04/2024

Bonjour Frederic C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Draguignan.

8 / 10

patrice d. Après-vente - Ford Transit Connect - Achat vérifié le 11/04/2024

Bonjour
Jusqu’à présent j’avais toujours été globalement très satisfait de la totalité des prestations cependant au retour à mon domicile j’ai eu occasion de comparer les factures des dernières années et j’avoue qu’elles sont difficiles à « déchiffrer ». Je prends pour exemple ma dernière facture et celle de l’année dernière, alors que l’année dernière les travaux étaient plus importants j’ai réglé quasiment le même prix cette année pour une révision annuelle basique, de plus le niveau de détails n’est pas le même.
Pourriez vous m’apporter des éléments d’explications

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Draguignan a répondu : 15/04/2024

Bonjour Patrice D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Draguignan

8 / 10

michel k. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 11/04/2024

Prise de rendez-vous correct
Chef d’atelier énergique aimable commercial et professionnel.
Merci
Dommage que les prix soient trop élevés.

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 5 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Draguignan a répondu : 13/04/2024

Bonjour Michel K.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Draguignan

9 / 10

jean michel d. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 09/04/2024

Rien a dire ! Efficace, cordial.
Mérite 10 mais prix un peu élevé !

Cyril R. du point de vente FORD Draguignan a répondu : 13/04/2024

Bonjour Jean Michel D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Draguignan

10 / 10

dominique r. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 10/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Draguignan a répondu : 12/04/2024

Bonjour Dominique R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Draguignan.