guy l.
Après-vente
- Ford Kuga
- Achat vérifié le 28/04/2025
Après l'entretien des 60000km, en 2023, mon véhicule est reparti au garage en dépanneuse pour une fuite sur le filtre de gasoil qui avait été mal resserré. Ca peut arrivé, c'était soi-disant un apprentis qui s'en était occupé, je peux le comprendre, mais ce n'avait donc pas été contrôlé ensuite ?
Cette année, après mon entretien des 90000km, début avril, j'ai du à nouveau faire appel à un dépanneur parce que la voiture ne démarrait plus, une cosse de la batterie était complétement désserrée.
De plus un défaut moteur signalé a été effacé lors de cet entretien sans que je sache quoique ce soit sur sa provenance, ce défaut est donc réapparu depuis quelques jours, et aujourd'hui, après un rendez-vous diagnostique, ce défaut serait grâve et mon véhicule est immobilisé au garage de Draguignan sans savoir quand il sera disponible.
Pas de véhicule en prèt.
C'est grace à l'amabilité et le professionalisme de votre secrétaire que mon épouse a pu rentrer à la maison, en acceptant de prendre sur son temps pour la raccompagner.
