Malus de polution encaissé par chèque en septembre dernier, mal estimé. Somme toujours pas remboursée à ce jour. Et considérant la condescendance de BMW finance, ile st évident que ce sera le dernier véhicule chez MINI. Je ferai de toute façon racheter le véhicule par un de vos concurrents allemands dès la date anniversaire d'un an pour rompre tous liens avec vous.
ENVERGURE MEAUX a répondu :
15/01/2021
Bonjour M. Perdereau.
Nous sommes désolés de la mésentente rencontrée avec le prestataire de MINI FINANCIAL SERVICES, lors de la restitution du véhicule. Nous avons fait remonter l'information.
Le virement du remboursement du Malus mal estimé est parti il y a 48h, vous devriez l'avoir sur votre compte.
Nous réitérons nos excuses pour ces dérangements et nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Cordialement.
MINI ENVERGURE MEAUX.