ANNE-LUCIE V.
Achat véhicule neuf
- Mini Countryman
- Achat vérifié le 29/08/2023
Ravie de cette première excellente expérience chez "Mini"
Rien à voir avec toutes les autres marques chez lesquelles j'ai pu avoir des voitures
Toute la différence est là et pour l'avenir, je resterai fidèle cliente, c'est certain !
Madame MONDOT est très professionnelle, elle connait parfaitement le "produit", est à l'écoute, réactive, ... un réel plaisir
Je recommande vivement !!!
Le seul souci que j'ai pu rencontrer, c'est le vol du téléphone de mon fils
resté sur le bureau de Madame MONDOT, mon sac à main à côté de la chaise alors que nous étions en train de découvrir la voiture à l'intérieur de la concession même, (découverte extérieur et intérieur) à 5 mètres du bureau !!!
Il n'y avait aucun client et étant vraiment toute proche, j'étais en réel confiance. J'avais hésité à prendre nos affaires mais me suis finalement dit
que cela ne risquait rien vu l'environnement, que je ne devais pas psychoter.
Cela m'a couté 450 € entre rachat d'un portable et de ses accessoires ...
ENVERGURE MEAUX a répondu :
06/09/2023
Bonjour,
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre excellente expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service exceptionnel.
Nous vous remercions également pour votre recommandation chaleureuse et votre loyauté envers notre concession. Nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité et à toujours améliorer votre expérience avec nous.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
ENVERGURE MINI MEAUX
