JEAN PHILIPPE C.
Après-vente
- BMW Série 3
- Achat vérifié le 11/10/2023
Très mauvaise expérience
Je suis arrive avec mon véhicule sur dépanneuse, on m'a dit que je n'avais rien a faire au garage et qu'il faillais mieux pour moi de reprendre mon véhicule et de rentrer chez moi ... finalement on me dis que le diagnostique me coutera 400€ La personne de l'atelier me rappel quelques jours plus tard pour me prévenir que le moteur est bon a changer. Devis de 19000€
Je suis venu récupérer ma voiture avec un transporteur qui l'a emmener chez mon garagiste à 600 km. Diagnostique final pars mon garagiste, c'est un simple nettoyage des injecteurs.
Cout de l'opération, location de voiture d'un mois à 1000€, transport de mon véhicule pars transporteur 600€, facture du concessionnaire BMW de Meaux 200€ , facture de mon garagiste 300 €.
La personne à qui j'ai eu affaire au concessionnaire de Meaux est un escroc ou alors incompétent mais je ne conseil pas du tout ce garage !
très mauvaise expérience !!!
ENVERGURE MEAUX a répondu :
15/11/2023
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre avis et nous vous réitérons nos excuses suite à nos échanges de ce matin.
À très bientôt,
L'équipe ENVERGURE BMW Meaux
