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Après-vente
- BMW Série 3
- Achat vérifié le 05/12/2018
Rien à redire sur les compétences et la prestation des mécaniciens en revanche la facturation est déplorable. L'annonce d'une prestation à 98€/h. Rendez vous à 16h30, la voiture entre à l'atelier à 16h45, prestation de réparation terminée à 17h05, puis 10minutes d'attente devant le guichet d'accueil et on m'annonce une facture de 98€ ! Pour finalement 20min de diagnostic ... Devant mon mécontentement, 45min ont été facturées mais cela reste anormale. D'autant plus quand on sait que la panne n'a pas pu être résolu et que l'on m'a refuser de repartir avec le diagnostique détaillé.
