RENAUD G.
Après-vente
- Volvo XC60
- Achat vérifié le 09/10/2021
Nous sommes extrêmement déçu de notre visite dans votre concession.
Nous avons amené notre véhicule xc60 pour une révision périodique, nous en avons profité pour changer les plaquettes de freins, soit une facture de plus de 900€ …
Vous n’avez même pas pris la peine de passer un coup d’aspirateur dans la voiture…
Étant client chez Nudant automobile Dijon et suite à un déménagement, C’est la première fois que nous venions, et ce sera la dernière.
Ce n’est pas sérieux et ne correspond pas au standing de la marque.
Il y a un minimum à respecter pour être à la hauteur.
Je ne recommanderai pas l’établissement de Chartres Volvo à l’avenir.
Respectueusement
RG
Ricardo G. du point de vente
Eagle Automobiles Chartres a répondu :
11/10/2021
Bonjour Monsieur Renaud G.. Nous espérons que le contact avec notre Responsable Commerciale vous a donné satisfaction et que les engagements pris vous permettent de ne pas nous tenir rigueur du dysfonctionnement lors de votre dernier passage. Bien à vous.
