Centre Porsche Paris Levallois

53 RUE MARJOLIN
92300 92309 LEVALLOIS PERRET CEDEX

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Après-vente

5	78 %	3 147 avis
4		511 avis
3		114 avis
2		101 avis
1		162 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

FABIEN L. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 17/06/2022

Le seul point négatif je dirais a été un l’attente pour récupérer la voiture sinon tout était bon.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 27/06/2022

Bonjour Monsieur Fabien L.

L'équipe du Centre Porsche Paris Levallois vous remercie vivement pour votre avis positif.
Pour faire suite à votre message, sachez que nous entendons votre mécontentement.
Votre avis est pour nous une source de réflexion dans le cadre d'une amélioration continue de nos services.

Votre Centre Porsche Paris Levallois,

Bien cordialement.

10 / 10

Cassam I. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 17/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 24/06/2022

Bonjour Monsieur Cassam I.

Merci beaucoup pour votre appréciation, nous y sommes très sensibles !
Nous espérons pouvoir vous retrouver prochainement dans votre Centre Porsche Paris Levallois.

Votre Centre Porsche Paris Levallois.

Toute l'équipe reste à votre disposition.

10 / 10

NICOLAS Z. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 17/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 24/06/2022

Bonjour Monsieur Nicolas Z.

Au nom de toute l'équipe, un grand merci pour avoir partagé votre avis.
Nous espérons vous revoir bientôt dans votre Centre Porsche Paris Levallois.

Votre Centre Porsche Paris Levallois,

Bien cordialement.

8 / 10

Philippe C. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 13/06/2022

Délais prévus pour le rendez-vous dépassés.
Un des trois points spécifiques en plus de la révision non traité.
La carrosserie de la voiture marquée par un choc à l'arrière droit. On m'a proposé de le réparer...en laissant la voiture une semaine à la rentrée ! d'où l'humeur maussade !!

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 4 / 10

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 27/06/2022

Bonjour Monsieur Philipe C.

Votre message a retenu toute notre attention.
Vous avez soulevé un manquement de notre part au niveau de nos services, nous le regrettons sincèrement.

En espérant vous apporter entière satisfaction à l'avenir.

Votre Centre Porsche Levallois,
Bien cordialement.

8 / 10

Michael S. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 07/06/2022

J'avais sollicité d'avoir une aide et information sur la connexion de l'application Porsche Track sur mon véhicule.
Cette demande posait la question de la connexion Wifi de mon véhicule alors que l'application Porsche Track Precision prévoit bien une connexion au PCM 3 ou 4.
Malgré plsuieurs demandes et relance par courriel, je n'ai jamais reçu de réponse définitive.
Je n'ai pas davantage été mis en contact avec une autre personne chez Porsche France ou GmbH qui pourrait répondre à cette question alors même qu'il me semble qu'il existe une équipe dédiée au développement de cette application.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 27/06/2022

Bonjour Monsieur Michael S.

Votre message a retenu toute notre attention.
Vous avez soulevé un manquement de notre part au niveau de nos services, nous le regrettons sincèrement.

En espérant vous apporter entière satisfaction à l'avenir.

Votre Centre Porsche Paris Levallois,
Bien cordialement.

10 / 10

Barthélém C. Après-vente - Porsche 918 - Achat vérifié le 09/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 24/06/2022

Bonjour Monsieur Barthélém C.

Je me joins à toute l’équipe du Centre Porsche Paris Levallois afin de vous remercier pour cette note positive.
Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et avons hâte de vous revoir.

Votre Centre Porsche Paris Levallois,

Cordialement.

10 / 10

PHILIPPE W. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 08/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 24/06/2022

Bonjour Monsieur Philipe W.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque. Sachez que pour nous, la satisfaction client est une priorité.
Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience en Centre Porsche ait été à la hauteur de vos espérances.
Toute l'équipe du Centre Porsche Paris Levallois vous remercie de votre visite.

Au plaisir de vous accueillir.

Votre Centre Porsche Paris Levallois,

Bien cordialement.

10 / 10

Danitex D. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 15/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 24/06/2022

Bonjour Monsieur/Madame.

Merci pour cette excellente note, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre centre Porsche Paris Levallois.

Nous espérons vous revoir bientôt dans votre Centre Porsche Paris Levallois.

Votre Centre Porsche Paris Levallois,

Bien cordialement.

10 / 10

GUILLAUME B. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 07/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 24/06/2022

Bonjour Monsieur Guillaum B.

Je me joins à toute l’équipe du Centre Porsche Paris Levallois afin de vous remercier pour cette note positive.
Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et avons hâte de vous revoir.

Votre Centre Porsche Paris Levallois ,

Cordialement.

10 / 10

JULIEN T. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 07/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 24/06/2022

Bonjour Monsieur Julien T.

Merci beaucoup pour votre appréciation, nous y sommes très sensibles !

Nous espérons pouvoir vous retrouver prochainement dans votre Centre Porsche Paris Levallois .

Votre Centre Porsche Paris Levallois,

Toute l'équipe reste à votre disposition.