Personnel non qualifier car pour une panne déjauge à carburant il a fallu faire l’opération et deux fois car première fois erreur de montage de la part du mécanicien. Je rajoute que même près cette réparation la panne n’a pas été résolu car de nouveau tomber en panne...... temps d’attente long à la réception et personnel qui prend les clients pour des moins que rien je précise que je suis professionnel de la route chauffeur de taxi et que mà voiture est mon outil de travail. Je déconseille cette concession.
Georges F. du point de vente
Félix Faure Automobiles - Volvo - Lyon sud a répondu :
09/10/2017
Bonjour
Nous vous remercions pour votre réponse qui contribue à déceler les dysfonctionnements et a améliorer notre service. Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec votre véhicule. Je vous invite si vous le souhaitez à me recontacter pour que vous puissiez m'indiquer ce qui ne vas pas et ainsi faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Merci de votre compréhension. M. Georges Ferreira - 0472600101