Andrian S.
Après-vente
- Porsche Cayenne
- Achat vérifié le 19/06/2026
Depuis un certain temps, Bruno Da Cunha, mon interlocuteur chez Porsche Vélizy, me propose systématiquement des devis extrêmement élevés, comprenant à plusieurs reprises des interventions qui se sont révélées non indispensables.
À chaque passage dans ce centre, je récupère mon véhicule avec des problèmes qui ne sont pas entièrement résolus. Cette fois-ci, on m’a demandé de payer un diagnostic à un tarif particulièrement excessif pour un simple contrôle, alors qu’un autre Centre Porsche a réalisé la même vérification à un prix tout à fait raisonnable.
J’ai également de sérieux doutes concernant le remplacement de mon relais de volant, qui, selon moi, a été effectué de manière à m’obliger à revenir dans cet atelier. Je ne peux évidemment pas l’affirmer avec certitude, mais cette succession d’expériences a fortement entamé ma confiance.
Pour toutes ces raisons, je ne remettrai plus jamais les pieds chez Porsche Vélizy et je déconseillerai vivement ce centre à mon entourage.
Mon ressenti est qu’il existe une véritable politique de surfacturation : on a l’impression que chaque client doit repartir avec au moins 2 000 € de travaux supplémentaires, même lorsqu’un entretien classique coûte déjà environ 1 200 €. J’ai le sentiment que des réparations ou recommandations non essentielles sont ajoutées afin d’augmenter artificiellement le montant de la facture.
Je recommande donc la plus grande prudence avant d’accepter les devis proposés par cet établissement.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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