8.4

smart center Trocadéro

27-33 avenue Paul Doumer
75116 PARIS

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	51 %	3 803 avis
4	29 %	2 217 avis
3		485 avis
2		321 avis
1		699 avis

smart center Trocadéro

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 18h
Mardi: 8h 13h 13h 18h
Mercredi: 8h 13h 13h 18h
Jeudi: 8h 13h 13h 18h
Vendredi: 8h 13h 13h 18h
Samedi: 10h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Louis E. Après-vente - Smart Brabus - Achat vérifié le 24/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Groupe Como a répondu : 03/09/2020

Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de smart Trocadéro vous remercie pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

10 / 10

Dominique R. Après-vente - Smart Pulse - Achat vérifié le 25/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 03/09/2020

Cher client,
Toute l'équipe de smart Trocadéro vous remercie pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

9 / 10

Georges C. Après-vente - Achat vérifié le 17/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 03/09/2020

Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de smart Trocadéro vous remercie pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

10 / 10

Annie Thierry B. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 26/08/2020

Atelier très réactif après la panne survenue le matin. Prise en charge et dépannage le jour même. Très satisfaite, merci beaucoup

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 03/09/2020

Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de smart Trocadéro vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

10 / 10

Michel K. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 27/08/2020

Toujours parfait plus aimable
Plaisir d être en panne

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Groupe Como a répondu : 03/09/2020

Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de smart Trocadéro vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

10 / 10

Olivier H. Après-vente - Achat vérifié le 28/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 03/09/2020

Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de smart Trocadéro vous remercie pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

9 / 10

Claude B. Après-vente - Achat vérifié le 28/08/2020

Il a juste été compliqué de trouver un jour pour avoir un véhicule de remplacement pour le reste c’était parfait !

Groupe Como a répondu : 03/09/2020

Cher client,
Toute l'équipe de smart Trocadéro vous remercie pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

1 / 10

Michael T. Après-vente - Smart Brabus - Achat vérifié le 03/08/2020

Monsieur , Madame , étant pas disponible pour la dépose de mon véhicule j’ai dû missioner mes parents et j’ai eu pour échos que tout c’est bien passer pour la dépose et la réception de véhicule.

Je reste vraiment insatisfait sur un point car à mon retour de congés quand j’ai repris mon véhicule j’ai constaté un bruit provenant de la capote du véhicule. Bruit déjà existant il y a deux ans qui avait été traité par votre atelier une vis avait été trouvé dans l’habitacle.

Ma voiture n’étant plus garantie je n’ose pas vous appeler pour vous demander d’analyser et traiter ce bruit.

Je suis client smart depuis 20 ans et toutes mes voitures ont été acheté d’occasion et là seule que j’ai acheté neuve j’ai eu un soucis.

En espérant que vous prendrez en considération ma demande je vous prie d’agréer mes salutations distinguées.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

Groupe Como a répondu : 23/09/2020

Bonjour Monsieur,

Notre collaborateur Olivier T. vous a proposé de déposer votre véhicule au sein de notre établissement afin de contrôler les désagréments que vous rencontrez.

Cordialement
Alexis A.

4 / 10

Claude G. Après-vente - Achat vérifié le 18/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 04/09/2020

Cher client,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de smart Trocadero se tient à votre disposition en cas de besoin.
Nous vous remercions de votre confiance.

Cordialement
Alexis A.

10 / 10

Vasken P. Après-vente - Achat vérifié le 17/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 31/08/2020

Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de smart Trocadéro vous remercie pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

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