Impossible d’obtenir un rendez-vous par téléphone après plus de 6 appels.
Obligée de se déplacer et d’attendre 1h15 pour avoir un rendez-vous et pour pouvoir changer la pièce en question de la voiture. Arrivée au rendez-vous a 9h soit disant 2h maximum de réparation au final voiture récupérée à 17h.
Équipe peu professionnel et pas agréable je ne recommande pas dutout
Groupe Como a répondu :
07/07/2020
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Concernant le délai de réparation, celui-ci a été allongé en raison d'une mise à jour de la batterie haute tension a effectuer.
Cordialement
Alexis A.
