Service hors de prix heures de main d'oeuvre fantaisistes refus de garantie des vices cachés pour un problème evident le tout représentant 15% de la valeur vénale pour un entretien basique et des bricoles! Je vais changer de marque...
Groupe Como a répondu :
07/03/2023
Bonjour Monsieur L. François,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait.
Vous avez souscrit un contrat d'entretien et nous vous en remercions.
Le coût de revient pour les entretiens vous coutera bien moins chère.
Nous avons demandé une prise en charge exceptionnelle concernant la pompe à carburant.
Le véhicule étant de 2017 avec 71000 kilomètres, celle-ci a été refusée par le constructeur.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Toute l'équipe de Como Mercedes Bastille vous souhaite une bonne journée. C.David
