Grande déception en ce qui concerne Como Bastille ! J’ai fait faire ma révision (service B) jeudi dernier en précisant bien que j’allais amener le véhicule la semaine suivante au contrôle technique.
Le CT a eu lieu hier. Les valeurs d’opacité des fumées ne sont pas bonnes avec pour conséquence : contre-visite obligatoire.
Fidèle client de Mercedes depuis 1989, je ne suis pas sûr de vouloir continuer avec la marque lors du prochain et inévitable renouvellement.
Groupe Como a répondu :
19/10/2022
Bonjour Walter M,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir totalement satisfait.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Aucun contrôle d'opacité des fumées est contrôlé en concession lors d'un entretien.
Seul un contrôle technique effectue ce contrôle pour les normes anti-pollution.
Mercedes Classe C 220 CDI de 2003 et 148979 kilomètres.
Toute l'équipe de Como Mercedes Bastille vous souhaite une bonne journée. C.David
