J'ai été contactée par ford afin d'effectuer la révision de ma voiture. Mais finalement point de révision. On m'a vendu un contrat hors de prix pour finalement 2 révisions prises en charge.
C'est scandaleux et je suis très fâchée.
Ford G. du point de vente
FORD Segny a répondu :
06/03/2024
Bonjour Magali B.,
Merci pour votre notation et votre commentaire.
Nous sommes navrés de constater que votre expérience dans notre concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre frustration, c’est pourquoi nous vous invitons à contacter le service après-vente afin d'échanger plus en détails sur votre situation et ainsi tenter de trouver une solution rapidement.
L’équipe Ford Gex.
