Bonjour
Juste un petit bémol ma vignette pollution n’a pas été reconduite
Et mon support badge auto route cassé
Kevin G. du point de vente
Dacia Bourges a répondu :
10/09/2026
Bonsoir,
Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre première enquête et pour la note que vous nous avez attribuée.
Nous avons mis en commande des badges autoroutes qui doivent arriver fins de semaine prochaine, Alexis va revenir vers vous, pour lea vignette il n'y a aucune solution de récupération, tout remplacement de vitrage nécessite la commande s'une nouvelle vignette.
Vous allez prochainement recevoir une seconde enquête directement de Renault France, qui est très importante pour nous. Pour cette enquête, 5 étoiles correspondent à une satisfaction, tandis que les notes de 1 à 4 sont considérées comme une insatisfaction.
Si vous avez 30 secondes à nous accorder, nous vous remercions sincèrement de prendre le temps d’y répondre.
Votre retour compte énormément pour nous.
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! 🙏
GORISSEN Kévin
Responsable Après-Ventes
