1er loupé de mon concessionnaire, alors que j'avais prévenu que je devais vendre mon vehicule apres cette révision. Un loupé c'est passé pendant le contrôle de la batterie hybride ce qui n'a pas permis d'avoir le fameux papier disant que ma batterie est bonne. Il y a eu un reset et je dois repasser dans 600km pour le contrôle de celle ci.
Verdict: repport de la vente de mon véhicule de 2 mois car je roule très peu et 40km pour y retourner
La Team Colin a répondu :
17/12/2025
Bonjour Monsieur G.,
Nous comprenons votre demande. Toutefois, la marque impose un délai de 500 kilomètres parcourus avant de pouvoir réaliser un nouveau test de santé hybride. Il n’est malheureusement pas possible de déroger à cette procédure.
Nous vous présentons nos excuses pour la contrainte occasionnée et restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire à l’adresse service.client@teamcolin.fr
Nous vous souhaitons une excellente journée.
La Team Colin
