Christophe Virginie C.
Après-vente
- Achat vérifié le 26/01/2024
3 semaines pour ne RIEN faire malgré deux ou trois relances, juste sortir un devis avec une estimation initiale autour des 5000€ et finalement un devis a 15000€ ! Tout cela sans RIEN toucher a la voiture !
Je vais la vendre à vec un me autre voiture pour changer celle ci ! La marque sera une TSM ! Tout sauf mercedes ! J ai a vendre un juke, le ML concerne, je vais certainement revendre le classe V pour ne plus avoir les unes étoiles dans mon parking, en gardant ma maserati et les trois voiture des enfants.... on ira ailleurs (porsche comme avant) ou la, le service après-vente est réel et consciencieux
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Arnaud S. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
02/02/2024
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
