Bonsoir
J’ai été reçu pour faire la vidange de mon véhicule une prius phd
Pendant la révision on m’annonce qu’il y a un souci avec ma voiture car je n’aurais pas fait les visites réglementaire. J’avais le dossier avec moi et j’ai pu montrer que j’ai réalisé les révisions tous les 15 000 km c’est la deuxième fois que ma révision des 75 000 et du coup celle aider 125 000 n’a pas été enregistré du coup il y avait un souci avec la cloche du filtre à huile qui était trop serré et qui n’a pas pu être démonté il faut en commander une autre pour dixit le technicien cassé l’autre et la remplacer car ils ont trop serré lors de la dernière révision. Je m’inquiète des dégâts que cela peut causer de casser la pièce en plastique et de la remplacer. De plus j’ai pPayer la révision en entier alors que la vidange des filtres à huit n’a pas été faite. J’ai du reprendre un rendez-vous pour le changement de cloche mais je me pose des questions concernant les dégâts qu’il pourra y avoir lors du remplacement de cette cloche. Merci de votre retour
GCA TOYOTA Angers a répondu :
30/08/2021
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous,
GCA TOYOTA Angers
