Accueil plus distant que dans un commissariat (atelier, pas l'hôtesse ), pas un sourire pas d'explication sinon qu 120 euros ttc supplémentaires seront pris pour confirmer (?) le dg du contrôle technique. Pas de compte rendu verbal au paiement pas de photos. 0 ! Ce sera notre dernière Smart, sûr.
Groupe Como a répondu :
29/11/2018
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation.
Nous sommes désolé de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.
Le rapport du ct ne nous donnait pas assez de détails pour savoir ce qui n allait pas sur le véhicule.
