J'avais RV à 8h15, je suis sorti à 9h20 juste. Il y avait que 2 personnes à l'accueil et 4 clients qui attendaient avant moi;
Pour le reste, c'était okay, revision faite dans les temps et personnes gentilles.
Alexandre M. du point de vente
MINI ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu :
27/01/2026
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre satisfaction concernant la qualité de la révision et la gentillesse de l’équipe. Le temps d’attente à l’accueil de plus d’une heure (RV à 8h15, sortie à 9h20) est en effet excessif et ne correspond pas à nos standards.
Cette situation est liée aux contraintes actuelles suite à l’incendie de notre site de Vaise, qui augmente la charge sur Limonest. Les travaux de notre atelier à Vaise reprennent très prochainement, ce qui devrait fluidifier les prises en charge et réduire ces temps d’attente.
Cordialement,
L’équipe BMW Altitude 69 Limonest
