LIBERTIUM ALBI

27 Rue François Thermes
81990 PUYGOUZON

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5	34 %	52 avis
4	27 %	40 avis
3		8 avis
2		1 avis
1		4 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 19h
Mercredi: 9h 12h 14h 19h
Jeudi: 9h 12h 14h 19h
Vendredi: 9h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Alain D. Après-vente - Achat vérifié le 11/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM ALBI a répondu : 15/06/2024

Bonjour Alain D.,
Toute l'équipe vous remercie pour votre note. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pour quoi nous ne jugeons pas votre note suffisante. Nous aimerions donc en savoir plus sur votre expérience suite à votre visite à LIBERTIUM ALBI ! Faites-nous part de vos remarques à relation.client.est@libertium.fr

10 / 10

Claude B. Après-vente - Achat vérifié le 25/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM ALBI a répondu : 15/05/2024

Toute l'équipe de LIBERTIUM ALBI vous remercie pour cette note.
N'hésitez pas à y joindre un commentaire Claude B..
Au plaisir de vous revoir bientôt.

10 / 10

Bruno et michelle P. Après-vente - Achat vérifié le 23/04/2024

Comme lors de chaque visites, l'équipe est très accueillante et à l'écoute.
Problème sur mon CC résolu, merci au mécanicien pour son efficacité et au chef d'atelier pour ses conseils.
Cordialement.

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM ALBI a répondu : 03/05/2024

Bonjour Michelle et Bruno,

Nous vous remercions vivement pour votre aimable évaluation et vos commentaires positifs. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que votre problème ait été résolu avec efficacité. L'équipe se tient toujours à votre disposition pour toute assistance future. Merci encore pour votre fidélité.

L'équipe LIBERTIUM Albi.

9 / 10

Francis et nicole S. Après-vente - Achat vérifié le 25/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM ALBI a répondu : 30/04/2024

Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour cette note Francis Et Nicole S.. Nous vous invitons à nous laisser également un commentaire pour comprendre votre expérience au sein de notre concession LIBERTIUM ALBI. Nous pourrons ainsi améliorer la qualité de nos services et vous apporter entière satisfaction !

9 / 10

Didier L. Après-vente - Achat vérifié le 25/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM ALBI a répondu : 30/04/2024

Bonjour Didier,
Toute l'équipe vous remercie pour cette note.. Nous vous invitons à nous laisser également un commentaire pour comprendre votre expérience au sein de notre concession LIBERTIUM ALBI. Nous pourrons ainsi améliorer la qualité de nos services et vous apporter entière satisfaction !
L'équipe LIBERTIUM Albi.

8 / 10

Bernard B. Après-vente - Rapido Profile - Achat vérifié le 24/04/2024

Ras

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 8 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 8 / 10
Satisfaction globale: 6 / 10

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM ALBI a répondu : 03/05/2024

Bonjour Bernard, merci beaucoup pour cette belle note. Votre "RAS" est très beau, mais nous préférerions un " magnifique", un "génial", un "hors du commun", voire un "très satisfait" ... Merci de nous indiquer comment nous améliorer et obtenir votre 10/10. Au plaisir de vous revoir sur notre concession.
L'équipe LIBERTIUM Albi.

9 / 10

JEAN PIERRE R. Après-vente - Achat vérifié le 12/04/2024

BIEN

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM ALBI a répondu : 23/04/2024

Bonjour Jean Pierre,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. N'hésitez pas à compléter votre notation par un commentaire qui aidera notre équipe de LIBERTIUM ALBI dans sa démarche qualité.
A bientôt sur notre concession.

10 / 10

René O. Après-vente - Achat vérifié le 11/04/2024

Très bon accueil, excellente compétence du service technique, je suis extrêmement satisfait

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM ALBI a répondu : 16/04/2024

Bonjour René,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et pour vos aimables mots sur notre concession. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et le service technique de qualité que nous nous efforçons de fournir à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre confiance envers notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
L'équipe LIBERTIUM Albi.

1 / 10

Hervé B. Après-vente - Rapido Integral - Achat vérifié le 11/04/2024

Refus de réaliser une opération sous garantie (non expirée) au motif que le véhicule (d'occasion) n'a pas été acheté chez Libertium Albi mais chez Libertium Fenouillet.
C'est pourtant le même réseau
Obligation de me déplacer à Fenouillet à 100 km de mon domicile

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 9 / 10
Propreté post-intervention: 9 / 10
Réparations: 9 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM ALBI a répondu : 18/04/2024

Bonjour Monsieur B.,
Nous sommes désolé pour cette erreur de communication entre nos concessions de Fenouillet et d'Albi. Il semblerait que vous ayez trouvé un terrain d'entente avec Messieurs MARTINET et SALVAN. Nous espérons vivement vous faire oublier cette mésaventure. A bientôt dans le réseau LIBERTIUM Sud.

10 / 10

Jacques ET Barbara B. Après-vente - Achat vérifié le 10/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM ALBI a répondu : 13/04/2024

L'ensemble de l'équipe de LIBERTIUM ALBI vous remercie pour cette note encourageante Jacques Et Barbara B. ! C'est avec plaisir que nous prendrions connaissance de votre retour, alors n'hésitez pas à nous laisser également un commentaire.