P.
Post vendita
- Renault Clio
- Acquisto verificato il 08/11/23
Su una scala da 10 a 1, consiglierei questo professionista con voto 10.
Dalle operatrici telefoniche agli addetti dell'officina, tutti sono sempre gentili, disponibili e professionali.
Le riparazioni e gli interventi sono fatti bene, dopo non ho mai problemi.
Per ogni intervento richiesto, gli addetti dell'officina mi propongono sempre uno sconto o una agevolazione.
Insomma, esco sono sempre soddisfatta dalla concessionaria.
L'unico appunto che posso fare è che non sempre vengo richiamata dagli addetti dell'officina: è successo sia il giorno che ho portato l'auto, (l'officina mi ha telefonato ma non ho sentito lo squillo perché c'era un'urgenza al lavoro, non mi hanno più richiamato) sia quando devo prenotare gli interventi).
Ho portato l'auto per cambiare la luce anteriore che si era fulminata, far controllare lo specchietto destro che per alcuni giorni non si chiudeva e faceva uno strano rumore e far controllare lo sterzo (qualche giorno prima ad una rotonda era come se l'auto non volesse andare dritto, il volante girava soltanto a sinistra).
Non ho appunti sugli interventi effettuati, ma quando mia sorella è andata a ritirare l'auto al posto mio perché esco dal lavoro alle ore 17:30, le hanno spiegato gli interventi effettuati tranne il controllo dello sterzo, non so cosa abbiano fatto e se un giorno mi capiterà ancora l'inconveniente della rotonda.
In generale, però, sono soddisfatta della concessionaria.
