Revision des 4 ans faite par un stagiaire ou un incompétent !
Je m’explique des quelques anomalies vues ....
Niveau d’huile moteur au dessus du maxi .. 30 cls ce qui veut dire vidange mal faite .
Pression des 4 pneus à 3 bars !!! Constate lors du contrôle technique fait 2 jours plus tard et mentionné sur CV
Niveau liquide refroidissement au dessus du maxi .
Niveau lave glace pas fait mais facture .
Les plaquettes ont bien été changées...j’espère que les bougies également mais pas vérifiables.
Le réceptionniste plus enclin à vous vendre un balai d’essuie glace et un contrôle technique qu’à vous écouter.
Obligation d’aller chez OPEL à cause du moteur non fiable de cette voiture .
Opel Bernier Ste Geneviève a répondu :
14/02/2025
Cher Daniel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant l’entretien effectué est pris très au sérieux, et nous allons investiguer ces anomalies pour améliorer notre service. Nous apprécions également vos commentaires sur notre réceptionniste et veillerons à ce que notre équipe soit mieux formée pour écouter nos clients.
N'hésitez pas à me contacter directement pour discuter plus en détail de votre situation et éventuellement trouver une solution adapté a vos attentes.
Cordialement,
M. FAMEALRT GEOFFROY
Responsable après vente
