Véhicule neuf sorti d’usine non contrôler plusieurs panne que j’ai constaté ouverture coffre .entre outre (Véhicule facturé 50000 euros.de plus la personne qui livre la voiture carrément désagréable. )
Clara D. du point de vente
RENAULT BOURGOIN - Autobernard a répondu :
22/10/2024
Bonjour Pierre A.,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec votre nouveau véhicule n'a pas répondu à vos attentes. La qualité de nos services et de nos véhicules est une priorité, et nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés, notamment les pannes constatées et l'attitude lors de la livraison.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et les transmettons à notre Responsable.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour échanger ensemble sur cette situation.
Bonne journée à vous,
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard
