JEAN LOUIS L.
Après-vente
- Renault Clio
- Achat vérifié le 15/02/2024
Il aurait été utile de réinitialiser le gonflement des pneus à la sortie du garage, le lendemain le défaut s'affichait sur le tableau de bord.
Ce matin nous sommes allés chez notre garagiste habituel afin de corriger le défaut.
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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8 / 10
Julie P. du point de vente
RENAULT AUXERRE a répondu :
20/02/2024
Cher Jean Louis, nous sommes désolés d'apprendre votre récente expérience. Nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient causé par le défaut constaté sur vos pneus. Notre Responsable Après-Vente vous contactera dans les plus brefs délais. Belle journée !
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
