Alpine Store Dijon

4 Boulevard des Diables Bleus
21000 DIJON

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Reprise

5	89 %	226 avis
4		12 avis
3		7 avis
2		7 avis
1		2 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

CHRISTINE C. Après-vente - Achat vérifié le 05/10/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 08/10/2026

Merci CHRISTINE C.
Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !

4 / 10

Didier D. Après-vente - Achat vérifié le 28/09/2026

j'ai eu un accident et la réparation pour une question de pièce a été beaucoup trop longue
j'ai sollicité le service commercial pour un geste mais le retour a été négatif
C'est pas de bonne presse pour une marque comme ALPINE

10 / 10

BRUNO G. Après-vente - Alpine A110 - Achat vérifié le 25/09/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 28/09/2026

Merci beaucoup de nous faire confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !

4 / 10

DELPHINE C. Après-vente - Alpine A110 - Achat vérifié le 25/09/2026

Problème toujours pas réglés depuis plus de 6 mois. Je viens pour un problème d’écran qui s’éteint et le son qui se désactive seul. On me dit que c’est bon c’est réglé je prends la voiture pas moi de 9 minutes après ça se reproduit. Et pareil le lendemain.

L’autre problème, le siège conducteur défectueux. Ça c’est enfin réglé ou bout de 6 passage en atelier.

Je suis particulièrement déçu et mécontent du service client de la marque alpine. Et tout ça joue en leur défaveur lors du renouvellement de mon auto dans 2ans.

Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 3 / 10

10 / 10

PASCAL R. Après-vente - Alpine A110 - Achat vérifié le 22/09/2026

trais réactif et disponible merci a toute l'équipe

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 25/09/2026

Merci PASCAL R.
Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !

10 / 10

Dimitri C. Après-vente - Achat vérifié le 22/09/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 25/09/2026

Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience chez nous. Passez une bonne journée !

10 / 10

Etablissements F. Après-vente - Alpine A110 - Achat vérifié le 18/09/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 21/09/2026

Merci beaucoup de nous faire confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !

10 / 10

PHILIPPE B. Après-vente - Alpine A110 - Achat vérifié le 14/09/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 17/09/2026

Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience chez nous. Passez une bonne journée !

10 / 10

HERVE F. Après-vente - Alpine A110 - Achat vérifié le 14/09/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 17/09/2026

Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience chez nous. Passez une bonne journée !

10 / 10

LIONEL P. Après-vente - Alpine A110 - Achat vérifié le 14/09/2026

Comme toujours la prise en charge du véhicule, les conseils et le retour sont parfait. 5 étoiles en particulier pour le technicien à l'accueil qu'on retrouve avec plaisir d'année en année. Cela devient rare de garder les mêmes interlocuteurs, c'est ainsi qu'on a des arguments pour fidéliser la clientèle.

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 17/09/2026

Merci LIONEL P.
Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !