MELVIN M.
Après-vente
- Renault Megane
- Achat vérifié le 26/01/2026
On m'a tout simplement, trompé.
Vous avez prétendu que mon véhicule sera réparer en une semaine. Sauf qu'en revenant au garage après une semaine on me dit que cela prendrait encore 2 semaines. On ne m'a jamais informé de cela, pas un seul appel pour m'avertir, je n'ai jamais vu ça. Je me suis donc retrouvée pris au dépourvu sans véhicule car j'avais rendu le véhicule de prêt.
Résultat, j'ai dû louer une voiture.
Et même en appelant tout les jours le garage impossible d'avoir des nouvelles de mon véhicule car on prêtant que l'on me rappellera sauf qu'encore une fois personne n'a pris le temps de m'appeler, ça doit être trop difficile de téléphoner je pense .
J'ai finalement réussi à avoir des informations concernant mon véhicule mais j'ai dû venir directement au garage, c'est franchement dommage de devoir insister autant.
Donc les réparations qui devait durer une semaine on durée un mois, si l'on m'avait dit que cela aurait pris autant de temps dès le départ je n'aurai jamais laissé mon véhicule.
Bref une perte de temps et d'argent
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