L'intervento programmato (sostituzione delle boccole del ponte posteriore della Fiat 500L 1300) è stato correttamente eseguito, senza alcun inconveniente, nei termini previsti: consegna alla mattina e ritiro nel pomeriggio. Il capo officina Raffaele Simone si è dimostrato altamente professionale e cortese. Stessa cortesia ho riscontrato negli altri dipendenti. Il costo dell'intervento e i tempi di esecuzione sono stati contenuti e corrispondenti a quanto preventivato.
Alessia del servizio clienti di AMICA ha risposto:
27/11/24
Gentile Nicola,
La ringraziamo di cuore per la sua recensione positiva e per il punteggio 10/10. Siamo felici di sapere che l'intervento sulla sua Fiat 500L sia stato eseguito con precisione e nel rispetto dei tempi concordati. È un piacere per noi avere collaboratori come Raffaele Simone, che si distinguono per professionalità e cortesia. Ci impegniamo costantemente per offrire un servizio di alta qualità e il suo feedback è molto apprezzato. La aspettiamo nuovamente in concessionaria!
