EMANUELA T.
Post vendita
- Audi Q2
- Acquisto verificato il 14/02/25
UNA VERGOGNA TOTALE. SONO IN POSSESSO DI UNA AUDI DAL 2018. HO ESEGUITO SEMPRE E NEI TEMPI PREVISTI TUTTI I TAGLIANDI CON LA CASA MADRE, CON LA MACCHINA CON E FUORI GARANZIA; PENSANDO DI ESSERE MAGGIORMENTE TUTELATO E SAPENDO DI SPENDERE ANCHE DI PIù RISPETTO A QUALSIASI CENTRO ESTERNO CONVENZIONATO. NEL LUGLIO DEL 2024, PER CAUSA MECCANICA A 73.000 KM SI SPEZZA LA CINGHIA DI DISTRIBUZIONE DEL MOTORE MENTRE L'AUTO è IN MOVIMENTO, CON COSEGUENTE ROTTURA DEL MOTORE; CIRCA 7.000€ DI DANNI. SOSTITUISCO IL MOTORE PRESSO IL CENTRO AUDI, DOPO 3.000 KM SI ROMPE LA TURBINA. PORTO DI NUOVO LA MACCHIMA IN ASSISTENZA PREVENTIVO DI 2.800€. DECIDIO DI NON RIPARARE LA MACCHINA, MI CHIEDONO 90€ PER UN'ORA IMPEGATA A FARE LA DIAGNOSI....SENZA CONTEGNO
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Benvenuto
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Tempo impiegato
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Consiglio dato
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Preventivo
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Complessivamente
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A&C MOTORS S.R.L ha risposto:
20/02/25
Buongiorno Sig. Emanuela T., siamo molto rammaricati per la sua esperienza negativa. Vorremmo approfondire con Lei i motivi che l'hanno portata a esprimere un parere negativo. Le comunichiamo che sarà contattato da un nostro responsabile. Saluti
