M.
Après-vente
- Porsche Panamera
- Achat vérifié le 05/04/2022
On m'a vendu un véhicule avec un disfonctionnement existant depuis 2019.
Impossible à réparer, impossible de me rendre mon véhicule, impossible de me le remplacer, impossible de me le rembourser. Le directeur m'a invité à prendre un avocat pour trouver une solution. Ce que j'ai fait.
courrier de mon avocat arrivé le 28 février (accusé réception). Toujours pas de réponse à ce jour de la concession.
il semble que le véhicule soit réparé depuis fin mars, mais je n'ai toujours aucune information, sur la panne et aucune garantie sur le fait qu'elle soit bien réparée.
elle était déjà censé être réparée en février, sauf que les anomalies étaient toujours existantes.
et entre temps, vous m'avez prêté un véhicule Sixt qui m'a été facturé 1000 euros. et j'ai des frais d'avocat. Et pas de réponse du garage.
mais vous savez déjà tout ça j'imagine.
j'aimerai donc une réponse sur l'état du véhicule, des garanties quand à la réparation effectuée, et quid des frais que j'ai engagé entre temps en procédure pour essayer d'obtenir des réponses ?
