michel p.
Après-vente
- Toyota iQ
- Achat vérifié le 11/03/2025
Accueil toujours sympathique et prise en charge par l'atelier efficace, j'aurai aimé ne pas avoir à venir pour le changement de la batterie 12v et ce 26 mois après l'achat de mon véhicule. Le problème étant connu, j'aurai préférer un rappel du constructeur qui fait beaucoup plus sérieux vis à vis des clients et des non clients qui ont un prétexte pour dire "Tiens une voiture de 2 ans et la batterie est déjà HS, c'est de la M....E"
-
Satisfaction globale
-
10 / 10
-
Obtention d'un rendez-vous
-
9 / 10
-
Accueil
-
10 / 10
-
Prise en charge
-
10 / 10
-
Diagnostic
-
10 / 10
-
Diagnostic Satisfaction
-
5 / 10
-
Explications
-
10 / 10
-
Devis
-
10 / 10
-
Restitution
-
10 / 10
Alain J. du point de vente
Toyota Aubière a répondu :
28/03/2025
Bonjour Michel P.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.
