Toyota Aubière

11 Rue Jacqueline Auriol
63170 Aubière

Carrosserie

Après-vente

5	56 %	1 497 avis
4	37 %	1 000 avis
3		109 avis
2		34 avis
1		57 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

herve l. Après-vente - Lexus RZ - Achat vérifié le 02/05/2024

Accueil, attention et compétences des interlocuteurs.

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 21/05/2024

Bonjour Herve L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.

9 / 10

robert a. Après-vente - Achat vérifié le 03/05/2024

Cette visite c'est très bien passée
Le mécontentement profond vient d'attitudes commerciales antérieures très désagréables
Je ne recommanderai jamais TOYOTA Aubière
Pour cette visite note 9 ou 10
Pour les visites antérieures 0
Pour mémoire je suis à mon 3ième RAV4

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 20/05/2024

Bonjour Robert A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.

10 / 10

anais b. Carrosserie - Lexus NX - Achat vérifié le 03/05/2024

Mon conjoint et moi même avons été très bien accueilli et renseigné et nous avons finit par acheter une Lexus chacun nous en sommes ravie merci beaucoup.

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 20/05/2024

Bonjour Anais B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.

10 / 10

laurent g. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 26/04/2024

Nous avons été très bien reçu, très professionnel, je recommande Toyota car jamais déçu

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 19/05/2024

Bonjour Laurent G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.

5 / 10

jean-pierre g. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 26/04/2024

Je regrette que se qui et prévue change quand j'ai pris ma voiture
Il étais prévue une somme à la livraison et la somme à changer quand j'ai pris livraison de ma voiture je trouve sa très embêtent voilà
Et montèrent que j'ai la voiture je n'es plus d'interlocuteurs dommage
Mr gasco Jean Pierre

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 6 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 3 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 4 / 10
Restitution: 9 / 10

1 / 10

valerie p. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 30/04/2024

Rappel de ma voiture pour panne due à Toyota...2h dans la concession à attendre....

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 1 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

9 / 10

amandine g. Après-vente - Achat vérifié le 30/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 18/05/2024

Bonjour Amandine G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.

9 / 10

cedric b. Carrosserie - Toyota iQ - Achat vérifié le 30/04/2024

Satisfait de la prestation mais le prix était très élevé

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 17/05/2024

Bonjour Cedric B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.

8 / 10

noel et denise s. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 25/04/2024

Bon accueil ,personnel compétent et qualifié .Entièrement satisfait des prestations malgré un petit incident sur véhicule neuf (éclat de peinture sur porte avant gauche pendant le transport ,reconnu par le responsable des ventes) ce qui va être réparé aux frais de la concession.

Satisfaction globale: 7 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 8 / 10

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 17/05/2024

Bonjour Noel Et Denise S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.

10 / 10

brigitte g. Après-vente - Achat vérifié le 30/04/2024

Accueil et Conseil au top. Je recommanderai sans hésiter votre concession. Très satisfaite de ma Yaris. Merci à Florian qui a su me conseiller.

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 17/05/2024

Bonjour Brigitte G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.