L.
Après-vente
- Achat vérifié le 12/04/2023
Totalement satisfait par la réparation. Il n'en demeure pas moins que nous avons été déçus par le traitement de la panne. Quelques semaines avant nous, des amis qui avaient acheté chez vous le même véhicule Dacia Jogger ont connu une panne similaire (grosse difficulté à passer les vitesses). Il leur a été dit que ceci était lié à une série défectueuse. Dans ce cas, pourquoi ne pas alerter les possesseurs de ce véhicule des risques encourus? Et en effet, 3 semaines plus tard, c'était notre tour. Au comptoir, où j'ai fait part de ce problème, on a pas cherché à faire le rapport avec d'autres véhicules. La réparation a globalement duré 15 jours.....et ceci car les pièces n'étaient pas disponibles...N'était-il pas possible d'anticiper? Enfin, quand j'ai repris mon véhicule et demandé si j'avais encouru des risques, il m'a été dit que la boite de vitesse aurait pu rendre l'âme brutalement. J'imagine ce que cela aurait pu donner en cas de doublement d'une voiture sur l'autoroute à plus de 100 kilomètres heure.
