ELODIE J.
Après-vente
- Renault Clio
- Achat vérifié le 19/07/2024
Je suis très satisfaite de la réparation et des délais dans lesquels elle a été faite mais extrêmement contrariée d'avoir récupéré ma voiture avec le pare-brise fêlé, m'obligeant à reprendre un RDV, certes à la charge du garagiste, mais je suis même surprise que personne ne s'en soit rendu compte avant de me rendre mon véhicule.
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Satisfaction globale
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6 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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10 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
Cyril R. du point de vente
RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy a répondu :
22/07/2024
Bonjour Elodie J.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy.