Déception : de nombreuses pannes constructeur ds la 4ème annee, après garantie. Pannes : GPS + Fermeture portière passager + régulateur de vitesse + manette commandes + pot échappement désolidarisé. Est ce acceptable pr une cliente qui a acheté 4 voitures chez ce concessionnaire, effectué toutes les réparations carrosserie et les entretiens !
Ma fidélité n’est pas prise en considération !!!!
Aucun geste commercial !!!
Où est le sérieux, le standing et l’image luxueuse de LAND ROVER ???????
Jaguar Land Rover Lorient a répondu :
31/08/2020
Bonjour, nous sommes surpris de votre commentaire. En effet, vous avez bénéficié d'un geste commercial à hauteur de 80 % alors que le constructeur n'accorde que 40 %...
De plus , vous avez été également raccompagner et récupérer à votre domicile pour cette intervention.Vous avez été également reçu par notre directeur afin de vous fournir les explications demandées. La note de 1/10 , pour nous , est injuste Le SAV Auto océane.
