S.
Après-vente
- Peugeot 308
- Achat vérifié le 31/12/2024
Nous avons solliciter la concession Peugeot de Saint Brice pour une panne moteur qui s'est avéré être lié au problème de courroie de distribution des moteurs Puretech. ( la garantie des 2 ans venait tout juste de se terminer).
Bien évidemment refus de prise en charge de Peugeot alors que la marque a parfaitement conscience de la problématique.
Puisque le véhicule est immobilisé on en profite malgré tout pour faire la révision totale du véhicule et faire réparer d'autres petits problèmes. Devis estimé à plus de 4300€. Peugeot nous menace de nous facturer des frais de gardiennage si nous prenons trop de temps pour valider le devis. Véhicule non roulant donc il n' y a pas vraiment le choix de valider!
Après avoir récupéré le véhicule nous avons constaté un bruit anormal à l'arrière du véhicule ,un freinage insuffisant et une matière métallique et cuivrée qui se déposait sur la jante/le pneu. Le garage nous a certifié que c'était normal et qu'il n'y avait aucun problème.
Au bout de quelques jours nous avons insisté pour prendre rendez-vous et refaire contrôler le véhicule (qui nous a été donné 10 jours après).
Verdict: les plaquettes de freins arrières étaient mortes! le mécanicien nous a formellement déconseillé de rouler comme ça et de reprendre la route, mais que nous étions libres de faire ce que nous voulions . Quand nous lui avons rappeler que la voiture sortait du garage, qu'une révision avait été faite et que les plaquettes avants avaient été changées, il en a conclu que "le contrôle visuel" pour l'arrière avait mal été jugé. Quel professionnalisme!
Bien évidemment nous étions vendredi soir, aucun véhicule de prêt de possible, c'est au client de se débrouiller tout seul et de payer les frais de l'incompétence d'un garage. On n'oubliera pas non plus la mise en danger d'un conducteur qui visiblement ne semble déranger personne.
Bref, Peugeot Saint Brice maintenant c'est terminé.
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Restitution
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