le véhicule devait être nettoyé lors de la livraison mais trace de terre derrière les sièges, vides poche sales, sièges… Il manque un tapis de sol..
La carrosserie n’a pas été reprise comme convenu et il faut la retourner car la préparation n’est pas finie, pièces à changer encore…
Une 1ere expérience assez mitigée…
L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu :
03/09/2024
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre point de vente n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter plus en détail de votre expérience et de trouver une solution pour rectifier tout problème rencontré. N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone.
Cordialement,
L'équipe J.Bervas
