James L.
Achat véhicule d'occasion
- Peugeot 5008
- Achat vérifié le 11/01/2024
Concernant la vente du véhicule il n’y a pas de soucis. En revanche, après j’ai dû me déplacer 2 fois pour savoir pourquoi je n’avais toujours pas reçu ma carte grise (elle est arrivé après 5 semaines) car non réponse de mes appels et de mes mails. Attestation plus valable, mais si je ne l’avais pas signalé, aucune nouvelle. La carte grise ne pouvait pas être faite car besoin de photocopier l’assurance de nouveau car déjà fait lors de l’achat mais visiblement perdu, chose que nous ne savions pas, on nous disait que la carte allait arriver.
Cordialement,
-
Accueil
-
9 / 10
-
Explications
-
9 / 10
-
Essai
-
9 / 10
-
Livraison
-
9 / 10
PEUGEOT BERNIER MONTARGIS a répondu :
25/03/2024
Bonjour Madame P.,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés de voir que nous n’avons pas su répondre à toutes vos attentes.
Nous prenons bonne note de vos remarques afin d'en faire part à nos équipes pour que cela ne se reproduise plus.
Sachez que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
A bientôt
L’équipe Peugeot Bernier Montargis
