Rendez vous pour 9h30 prit en réparation 11h tout n'a pas été fait je dois encore revenir et j'ai 3h de route chaque fois encore beaucoup de choses à faire pour un véhicule neuf cela n'est pas très normal
Comment peut-on livrer des véhicules neufs incomplets
Je trouve cela inadmissible.
Manque téléviseur ( oublié de l installer) panneau solaire qui ne fonctionne pas .WC qui fuit manque joint dans salle de bain .casserolier mal réglé .lit très bruyant. Lumière intérieure qui fonctionne quand elle a envie. Fissure sur carrosserie. Aimant de porte extérieur cassé. Leeds extérieurs HS.manque échelle pour monter dans le lit à mi hauteur.
Tout cela sur un véhicule de plus de 60000 euros.la note que j ai attribué est bien gentille vis à vis de tous les problèmes rencontrés.
Cordialement.
Un client déçu
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM VOSGES a répondu :
11/08/2021
Bonjour Monsieur P., nous prenons connaissance de votre message qui retient toute notre attention.
Nous sommes navrés de cette situation.
Notre site CLC Vosges nous a confirmé avoir traité les points que vous abordés et être dans l'attente d'un retour éventuel de votre part quant à la fuite WC.
Nos équipes sont à votre disposition et sont mobilisées pour vous apporter entière satisfaction.
Nous sommes également joignables par mail à relation.client@clc-loisirs.com
Cordialement, le Service Relation Client
