CHRISTIAN OU CORINNE G.
Après-vente
- Achat vérifié le 04/06/2024
Dans l'ensemble je suis satisfait des travaux.
Il y avait différents types de travaux à réaliser.
Les diverses réparations sur la cellule, parfait.
Les réparation suite aux contrôle technique, parfait.
Pour le frigo vous avez fait ce que vous avez pue. Mais je suis horrifié par le prix d'un frigo qui me semble très exagéré et l'obligation de reprendre la même marque en l’occurrence 'Domotic'. Donc nous n'avons pas accepté les travaux.
Vous êtes des professionnelles et vous vous devez de trouver d'autres solutions pour satisfaire votre clientèle.
Même si vous devez faire des transformations, vous êtes des camping-caristes donc vous adapter. J'ai eu bien d'autres travaux que je vous ai confié qui ont nécessité des travaux de remise en état et vous avez parfaitement réalisé les travaux.
Donc je reste sur ma faim et suis déçu du manque de réactivité à ce sujet. Faite évoluer votre raisonnement et ne resté pas scotché à une marque.
Nous reviendrons à la charge plus tard, sachant que pour l'instant, une glacière de 2 compartiments 52 Litres, côté réfrigération et glacière - 12°, 12 volt et 230 v, 2 énergies coute 369 euros TTC.
Cordialement.
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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5 / 10
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Présentation concession
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9 / 10
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Délais RDV
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9 / 10
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Propreté post-intervention
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9 / 10
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Réparations
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9 / 10
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Satisfaction globale
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8 / 10
