Bonjour
Je ne suis pas du tout satisfait. Car il m'ont installer une antenne 4 G qui à fonctionné 1 ans et elle ne fonctionne plus et il ne l'apprenne plus en garantie. En plus il m'avait vendu une antenne 4G car il m'ont dit que mon antenne parabolique étais HS alors qui n'i avait qu'une mise à jour à faire. Alors pas du tout satisfait de Libertium Vesoul. Je pense avoir un retour. Merci Cordialement
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM VESOUL a répondu :
23/04/2025
Monsieur F., nous avons pris note de votre retour, qui nous surprend. En effet, suite à votre appel au magasin accessoires, notre équipe vous a invité à passer avec votre véhicule. Vous vous êtes présenté au magasin quelques jours plus tard, mais sans votre véhicule. Un rendez-vous a été convenu afin de réaliser un diagnostic, vous avez cependant annulé ce rendez-vous. Nous vous invitons à rappeler votre équipe afin de convenir d'un rendez-vous auprès de notre SAV. En effet, sans réaliser de diagnostic, nous ne sommes pas en mesure de traiter ce point.
Cordialement, le Service Relation Client
