RENAULT VIENNE - Autobernard

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38200 VIENNE

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Après-vente

5	37 %	645 avis
4		285 avis
3		57 avis
2		28 avis
1		48 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

DANIELLE R. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 10/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 11/12/2023

Bonjour Danielle R. ,

Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes.

Toute l'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

MICHEL C. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 10/11/2023

Très bon accueil des conseillers service

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 11/12/2023

Bonjour Michel C. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard

10 / 10

SYLVIE D. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 09/11/2023

Accueil, prise en charge parfaites.

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 11/12/2023

Bonjour Sylvie D. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard

10 / 10

GUY/CHRISTIANE D. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 07/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 11/12/2023

Bonjour Guy/christiane D.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard

10 / 10

JEAN-LOUIS R. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 08/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 10/12/2023

Bonjour Jean-louis R.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT VIENNE - Autobernard
Merci de votre confiance.

9 / 10

S. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 06/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 07/12/2023

Bonjour Christian S. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard

10 / 10

FRANCOIS G. Après-vente - Hyundai Kona - Achat vérifié le 31/10/2023

Efficace

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 02/12/2023

Bonjour Francois G. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard

10 / 10

MICHELE V. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 25/10/2023

Passée chez Renault Vienne le 23/11 pour un réglage des pneus, reçue toujours avec la même bienveillance par M. Gillet.

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 26/11/2023

Bonjour Michele V. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard

6 / 10

LILIAN C. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 20/10/2023

Je pense qu’il ne faut pas vendre d’autre marque que la vôtre quand on n’est pas capable de réparé d’autre marque que la vôtre.
Quand vous faite des réparations la moindre de choses c’est de fournir les diagnostiques et les factures.il faudrais penser à remplacer votre personnel quand il est absent ( intérim et ANPE )
Je peux vous dire qu’une chose c’est que vous êtes pas prêt de nous revoir et compte pas sur nous pour vous faire de la pub.

Accueil: 3 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

9 / 10

GUY B. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 19/10/2023

Je suis entièrement satisfait du service Renault
Ma voiture à été prise en charge par Enzo LAMBERT et à été réparé très consciencieusement.
Ce n'est pas la première fois qu'il prend en charge ma voiture et à chaque fois je suis entièrement satisfait

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 27/11/2023

Bonjour Guy B.,

Merci pour votre recommandation et pour ce beau retour d'expérience qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client. Nous ne manquerons pas de le partager avec nos collaborateurs !

N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)

Excellente journée à vous,
L'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard - Autobernard